李姐今年51岁，自述听力下降20年左右，从未引起过很重视，早在八年前在医院检查过，那时候医生就建议需要及时配好助听器，但李姐当时没有配。随后六年前在某器械店随便买了一个助听器佩戴，效果不好，杂音太大戴着头晕。戴了一个月左右的时间就停了，再然后儿子在网上买了一对可以充电的模拟机，母亲的佩戴效果也是很不好，坚持戴了两个月也没有再戴，直至后来一直没有接触助听器了，觉得助听器就是会越戴越聋，越会损伤听力。所以一直到现在，李姐都是很抗拒助听器的。直到昨天，李姐的媳妇生小孩了在妇幼医院住院，李姐要带孙，这时候发现了诸多不便，儿子看着母亲耳朵听力不见也是心急如焚，怕母亲和媳妇发生矛盾。李姐也说了，在医院里听不清很多护士讲话内容，婴儿的哼哼唧唧声也听不到，怕自己会与媳妇相处不好。儿子带着母亲进店来咨询助听器。
病史调查：本人没有中耳炎、耳聋家族史、高血压、高血脂、糖尿病、药物过敏等疾病，也无噪声史。
耳科检查：双侧耳廓无畸形，无牵拉痛，双侧外耳道未见明显脓性分泌物及肿物，左侧右侧鼓膜光锥标志清楚，未见明显穿孔，双侧乳突鼓窦区无红肿，无压痛。
辅助检查：听力学检查——纯音测听
根据李姐的听力图来看，以及李姐的生活环境，我们给李姐双耳试听了一款合适的助听器，由于李姐听力下降二十年余，刚开始戴上助听器还不太适应，讲话需要慢慢的讲，而且口齿要清晰李姐才听得好，儿子与母亲慢慢的沟通看到了助听器的效果，决心想给母亲配，但这时候母亲不太同意，怕助听器配回去就只会好了这两天。两天过后效果会很差甚至也有杂音，母亲有点抗拒和担心。我和李姐说了我们公司的实力以及是个专业的连锁验配机构，售后和调试都是能够得到保证的，跟李姐沟通越来越好，李姐最终相信我们，选择我们，双耳配了助听器。
一名合格的听力验配师在整个助听器验配环节中起到了至关重要的作用，助听器的调节是相对复杂的，以我个人在海外的验配经历，每一次为助听器调音都要通过不断地试错和沟通，时间都在一个半小时左右，最终才能调节到相对满意的效果。一名合格的验配师甚至比一台高昂的助听器更加可遇不可求。在调音这个环节上，要100%相信自己的听觉感受，对验配师不能妥协，更要毫无保留提出自己的意见，争取达到最好的验配效果。
