86岁林爷爷老家在山东，性格豪爽，来惠州多年，年轻的时候在部队当兵时因为爆破震聋了一只耳朵，当时各方面条件有限加上医疗落后没有及时治疗，错过了最佳的治疗期，再加上听力保健意识的落后，以为另外一只耳朵有听力就够了，后面林爷爷退伍后参加工作，一路也比较顺利，只是偶尔会出现听不好的情况，多年下来却未进行任何干预，现在安享晚年的时候发现听力大不如前了，因为随着年龄的增大，很多神经会衰竭包括听觉神经，而神经性的难题是世界难题，唯有保护好目前的残余听力防止它下降得更快，所以林爷爷来到我们惠州麦地店咨询助听器，希望改善自身的听力。
助听器试听
因为林爷爷右边耳朵没有听力了，所以给爷爷试戴了左边耳朵，林爷爷来我们店之前了解过助听器，大部分是听朋友说的，但是信息不全，林爷爷最担心的是害怕助听器越戴越聋，还有就是价格的问题，因为老人家勤俭节约惯了不愿意乱花钱，我表示很理解爷爷的想法并耐心跟爷爷讲解数字机与模拟机的区别，我们门店配的是数字助听器，根据个人听力图匹配的，戴着不会吵不会震，小声能听到、中声听着合适、大声听了不难受。林爷爷一开始很谨慎，但是随着我们耐心的讲解跟专业的引导，爷爷慢慢地放下了戒备，并尝试配合我们调试助听器，把所有的感受都告诉了我们，最后帮爷爷调到了一个最佳的状态，爷爷戴上调试好的助听器后跟我们侃侃而谈，讲到小时候吃过的苦、年轻时候在部队的经历、成家立业后的各种喜怒哀乐以及退休后的充实自在，唯一不足的就是耳朵听不好，但是现在配上助听器后又看到了光芒，感觉一切都很好，我们用正常的音量沟通也能听到了，不用像以前一样扯着嗓子喊了，爷爷说话都变得自信了，整个人看上去精神抖擞。
经过试机，林爷爷感受到了助听器带来的帮助，自己也意识到了要善待自己，有问题就要及时解决，林爷爷心里很明白，身体是自己的，日子要自己过，所以最后主动要求我们给他配高端一点、听得更好的助听器，因为只有一只耳朵有听力，所以更加要保护好。
