2022年春节马上过完了,街上也少了过往的行人,这时刘先生一个人来到了我们惠海声听力惠东店咨询了解助听器,刘先生进店就说道着:“你们的助听器多少一个,我看看助听器?”我们热情地招呼着他进店入座,并沏上热腾腾的热茶。
一番交谈后了解到刘先生是在坐班车时看到了我们门店的广告,并按上面的地址给找了过来,但刘先生听别人说助听器戴着不舒服,也一样听不清,而且太吵了,自己拿别人的助听器试过,确实太吵了,听不清,所以这次自己一定要来实体店看看试试是不是一样的效果。我们和刘先生讲解了助听器是要根据听力损失情况专业验配之后,才能选配到适合自己的助听器。
我们给刘先生做了一次全面的听力检查,刘先生的听力是双耳属于感音神经性听力损失,病变部位主要发生在内耳,是没有办法通过药物和手术来进行治疗的,只能通过佩戴助听器和其他的听力辅助设备来帮他解决听力问题。跟刘先生讲解了他的听力情况之后,并同意佩戴助听器试听一下,看看有没有效果。
刘先生,47岁,无高血压,无高血脂,无糖尿病,无佩戴史。听损有30多年了,当时是因为中耳炎导致听力下降,没有及时治疗,因为对听力方面不是很了解,也没有听力保健这方面的知识,没有到医院及专业的听力机构及时进行干预,直到现在发现越来越听得不好了,朋友、亲人和他说话、聊天也越来越吃力了,更是很多听不清,给工作也带来不多不便,多次要求别人重复,特别的不好意思。特别是这次儿子从学校回来过年时,他儿子说道:“爸爸,你不要说那么大声,我能听到,说太大声,太吵了。”才真正意识到原来是自己听不到会提高声音来说话会引起别人不满,所以希望能够和以前一样和家人、朋友一起畅所欲言,所以想试试佩戴助听器后能否得到改善。
当我们把调试好的助听器给刘先生佩戴后,和他沟通起来明显要顺畅很多,刘先生露出满脸的笑容高兴地说:“听得很清楚,戴着也很舒服。完全不像我之前拿别人的助听器试听的感觉,这个听得很清楚,不会吵。”随即我们又给刘先生做了各种主观测试,从正面交谈到侧面交谈,从近处到远处,室内到室外,都做了测试,刘先生都听得很好,自己对效果也非常满意。我们又给刘先生做了佩戴之后的效果评估,整体的情况都很不错。我们再次告诉他:“助听器是不能随便乱买的,是需要到正规的有资质的听力机构选配,要在专业人员的指导下选择适宜于自己听力的助听器。”
考虑到刘先生年龄、生活环境及经济条件,以及他的听力损失情况,最后选配了一款适合他的助听器。
衷心希望所有的人都能重视自己及家人的听力情况,一旦出现听力问题时一定要及早干预,效果好!