家住惠州惠东的李奶奶今年78岁了，最近几年听力突然下降的历害，家人也是担心，经过朋友的介绍，来到惠海声听力惠东店进行咨询了解。
经过检测，李奶奶的外耳道比较正常，有中耳炎多年，曾因中耳炎双耳注射药水，以前有过耳鸣，耳鸣的时候像鸟叫，现在耳鸣没有了，左耳鼓膜穿孔，鼓室里面有积液，现在和家人沟通非常费劲；做了听力检查左耳92分贝极重度的听力损失，右耳75分贝重度的听力损失，骨导也下降了，右耳属于感音神经性听力损失，左耳混合性听力损失。
李奶奶此次进店之前，她的儿子和女儿先后都来过我们店了解了助听器相关事项，她儿子前几天来店咨询的时候说李奶奶正在医院住院，等出院了行动方便一些了便带过来测听和试机。过了几天后，这次李奶奶在媳妇和女儿的陪同下来到惠海声听力验配机构。通过了解，李奶奶听力损失有10年以上了，一直中耳炎困扰，之前因为中耳炎比较严重还住过一次院，治疗耳朵，往耳朵里面注射药水，此后，听力越来越不好了。李奶奶的腿脚也不太好，总是摔跤，也因为两次摔跤摔的严重住院了，这次也是腿脚不好住院的，出院后是媳妇和女儿搀扶着过来的。李奶奶有三个子女，都很孝顺，现住在有电梯房的儿子家中，媳妇非常孝顺，李奶奶说起媳妇一脸的幸福和夸赞，说她家儿子娶到一个最好的媳妇，李奶奶尽管听力不太好，但媳妇经常大声跟她交流，沟通，所以李奶奶的言语分辨能力还是挺好的，尤其戴上助听器后，效果非常明显，跟她说话不用放大喉咙说了。李奶奶的媳妇和女儿在一旁看到我们的验配流程，感到非常惊喜，惊喜以后不用扯着嗓子跟老人家说话了，对我们的服务和专业感到很满意，整个验配流程快速完成了。再者李奶奶的子女说我们专业的服务和连锁品牌的实力也让她们多了一份保障。
