保护听力,从现在开始
杨叔叔今年68岁了,在我们市二院耳鼻喉科检查听力带着报告单来惠州验配门店,医生给他诊断为感音神经性听力损失并且开了一些营养神经的药物,医生告诉他没有什么好办法,建议他佩戴助听器。
所以找到我们门店,我们看了下检查单,双耳都属于重度听力损失,给叔叔检查了耳道,鼓膜完整。
杨叔叔说:别人跟他讲话距离近就有点听不清楚,而且人多的时候也是听不清楚。然后根据他的听损给建议了两款助听器,叔叔的打算是只验配一台助听器,但是经过试听还有讲解为什么要双耳佩戴助听器,还有为什么他会出现别人讲话听不清楚的现象。叔叔很认可我们讲的,最终选配了一对助听器。按照杨叔叔的原话说,保护听力,就要从现在开始,听力好了,与家人交流也方便了。
爱心暖化人心
爷爷是坐公交车看到惠州公交站牌的广告进店的,他说我们店很容易找到,后面儿子从博罗回来就带过来看看耳朵,恰巧那天我休息了,来到门店才给我打的电话,我在老家,没有办法赶得回来,不过不要紧,我跟爷爷说我们可以提供免费的上门服务。
就这样第二天我就来到了爷爷家里,爷爷早早就等在家门口了,盼着我快点到来。经过耳道检查,爷爷双耳严重的耵聍栓塞,耵聍栓塞也有可能会引起耳鸣,我建议爷爷先来医院处理耵聍,因为爷爷是一个人在家,孩子都去博罗了,我就带着爷爷来到我们医院处理耵聍,老人家腿脚不方便,我去帮忙挂号,交钱,取药。
爷爷很感激,爷爷的儿子也是很感激,说他们都不在家,辛苦我了。还发红包给我表示感谢,当然啦,红包我是不会领的,心意领了。就这样给爷爷处理好了耵聍。爷爷选配了一款合适自己的助听器。
我不想老伴跟我讲话太辛苦
石叔叔今年77岁,是一名退休老教师。叔叔的字写得很好,不愧是教育工作者。退休以后,跟老伴两个人一起生活,最近几年,因为听力下降,阿姨年纪也大了,跟他大声的讲话,觉得很辛苦,今天在家人的陪同下,走进门店,想要试试助听器到底有没有用,能不能让阿姨以后跟她讲话的时候,能轻松一些。
给叔叔做了检查,外耳道检查显示双耳外耳道干燥清洁。右耳是一个重度的听力损失,左耳是已经没有听力。
侧听完以后,给叔叔戴上了试听机,家人跟他聊天,觉得效果很不错。但是也告知了叔叔,我们单耳听声音,会没有方向性,而且是在佩戴助听器的一侧听得比较好,另外一个耳朵因为没有听力,别人在那个耳朵说话,是听得不太好的。叔叔也戴出去,在马路边试了一下,觉得降噪的效果不错,女儿跟他说话,也还听得可以,最后就选配了。
我们的工作中,遇到的都是听力下降的顾客,有时候每天来的顾客比较多,我们跟他们交流,都需要比较大的声音,讲话的时间长了,会觉得很辛苦。对于老年人来说,更是如此。很多老年人都是老两口一起生活,两个人生活在一起,不可能不交流,但是说话太多,对于他们来讲,真的是非常辛苦。所以发现老人听力下降,一定要及时干预,让老人家晚年生活更加幸福